亚马逊正在将人工智能搜索带入你的购物体验但我不相信

好吧,伙计们,亚马逊似乎是最新一家加入聊天机器人热潮的大公司,并将健谈的人工智能个性融入到其软件中——尽管没有人提出要求。

据彭博社报道,该公司发布了新的招聘信息,根据一位专注于机器学习的工程师的招聘信息,描述了如何通过新的“交互式对话体验,帮助您找到产品问题的答案、进行产品比较、接收个性化产品建议等”来“重新构想亚马逊搜索”。据亚马逊称,其搜索功能的这些变化将在该网站上产生巨大影响,并且该公司正在列表中对此进行了大肆宣传。亚马逊在清单中写道:“这将是搜索领域千载难逢的转变。”我们可能很快就会看到这一“革命性”更新,因为亚马逊希望“立即向我们的客户交付这一愿景”。

亚马逊如此迅速地更新其搜索引擎也就不足为奇了。ChatGPT等人工智能聊天机器人的爆炸式增长促使科技公司纷纷追赶。感谢这次疯狂的冲刺,我们现在有了GoogleBard、SnapchatAI和Microsoft的BingChat,所以如果您还没有习惯这些时髦、怪异的机器人,您最好尽快习惯,因为它们显然会留下来。

这会产生更多的冲动购买吗?

我们确实认为,在谷歌展示其新的人工智能驱动的生成搜索体验如何基本上可以为用户创建特定的购买指南之后,这么快就看到它的到来是很有趣的。难怪亚马逊希望在在线购物竞赛中落后之前抓住这一机会。

目前还不清楚实际的体验会是什么样子,或者我们什么时候可以期待它,但我毫不怀疑我会觉得它有点奇怪和令人反感。我的意思并不是专门针对人工智能的,而是指当我购物时,机器人给我提供了我坦率地不需要或不想要的超具体建议时,它会让人感觉多么具有侵略性。

不得不与机器人谈论你在亚马逊上购买的平凡(甚至可能是不寻常)的东西可能会让你感到害怕;现在一想到这件事就让我感到害怕。我已经不喜欢这样一个事实:我们的在线活动不断受到监控,以便更好地向我们推销东西;人工智能研究我并确保我可能想要的产品可疑地出现在我的亚马逊主页上的想法相当令人不安。

另一方面,这可能会再次巩固亚马逊作为在线购物巨星的地位。这可以将体验变成私人购物者,当您寻找特定商品时过滤掉您可能在网站上找到的所有其他垃圾,甚至只是帮助您快速找到最便宜的选择。亚马逊似乎正在以这种或另一种方式进行对话式购物——因此,请做好准备,该网站将变得更加健谈。