进入设置->；通用->；关于本机；2、在序列号栏可以看到由12位大写字母和数字组成的字符串，即本机序列号；（如果在手机端访问，长按图片可以进行保存图片，方便后续查询）3、将复制的序列号填入保修查询工具的搜索框中，点击确定即可查询本机的保修状态。

到苹果官网查询保修情况浏览器输入：http://www.apple.com/cn/support/ 向下拉找到“查看服务和支持期限”或者直接输入：https：//selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?locale=zh_CN。