“BPO”是“Business Process Outsourcing”的缩写，中文译为“业务流程外包”。这并不是一个具体的部门名称，而是一种企业经营管理模式。在实际的企业运营中，BPO可以涉及多个部门的工作内容。

业务流程外包是指企业将一些非核心的、重复性的业务流程交给外部的专业公司来完成，从而降低成本、提高效率、改善服务质量。例如，一些大型企业可能会将人力资源管理、财务会计、客户服务、信息技术支持等非核心业务进行外包，以集中精力发展其核心竞争力。

这种模式可以帮助企业优化资源配置，提升核心竞争力。对于提供外包服务的公司来说，则可以专注于某一特定领域的专业服务，通过规模经济效应降低成本，为企业提供更高质量的服务。

在中国，“BPO”相关业务通常由专门从事外包服务的公司或部门负责。这些公司或部门可能隶属于不同行业，但都致力于为企业提供高效、专业的外包服务。随着中国经济的发展和全球化的推进，BPO行业在中国得到了快速发展，成为推动经济增长和服务升级的重要力量。